10:00 Crise de la COVID-19 et milieux d'hébergement pour les personnes aînées : le Protecteur du citoyen mènera une enquête QUÉBEC, le 26 mai 2020 /CNW Telbec/ - La protectrice du citoyen, Marie Rinfret, annonce la tenue d'une enquête impartiale et indépendante à l'égard du ministère de la Santé et des Services sociaux et de certains établissements du réseau public de la…
10:00 The COVID-19 crisis and seniors' residences: the Québec Ombudsman will investigate QUÉBEC CITY, May 26, 2020 /CNW Telbec/ - Ombudsperson Marie Rinfret has announced an impartial and independent investigation into the Ministère de la Santé et des Services sociaux and certain public health institutions. With CHSLDs being hammered by…
15:01 The Québec Ombudsman open regarding the report of the Public Inquiry Commission on relations between Indigenous Peoples and certain public services in Québec: listening, reconciliation and progress QUÉBEC CITY, Sept. 30, 2019 /CNW Telbec/ - This morning, the report of the Public Inquiry Commission on relations between Indigenous Peoples and certain public services in Québec was released by Commissioner Jacques Viens. The Québec Ombudsman is…
14:51 Réaction d'ouverture du Protecteur du citoyen au rapport de la Commission d'enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics : écoute, réconciliation et progrès QUÉBEC, le 30 sept. 2019 /CNW Telbec/ - Le rapport de la Commission d'enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics a été présenté publiquement ce matin par le commissaire Jacques Viens. Le Protecteur du citoyen prend…
10:42 2018-2019 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release 5 Public integrity at the heart of what we do /CNW Telbec/ - In her 2018-2019 Annual Report released today, Ombudsperson Marie Rinfret takes stock of the Québec Ombudsman's public integrity achievements. QUÉBEC CITY, Sept. 26, 2019 "We conducted several…
10:40 2018-2019 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release 4 Detention conditions: abusive use of solitary confinement QUÉBEC CITY, Sept. 26, 2019 /CNW Telbec/ - In her 2018-2019 Annual Report tabled today, Ombudsperson Marie Rinfret is critical that correctional facilities use solitary confinement of detainees…
10:38 2018-2019 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release 3 Serious service failings in the health and social services sector QUÉBEC CITY, Sept. 26, 2019 /CNW Telbec/ - In her 2018-2019 Annual Report released today, Ombudsperson Marie Rinfret presents the main shortcomings seen in the health and social services…
10:36 2018-2019 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release 2 Public services fail to fulfil their obligations towards citizens QUÉBEC CITY, Sept. 26, 2019 /CNW Telbec/ - In her 2018-2019 Annual Report released today, Ombudsperson Marie Rinfret pinpoints the main failings of the public services of the Government of…
10:35 2018-2019 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release 1 Public services with excessive red tape exclude the neediest citizens QUÉBEC CITY, Sept. 26, 2019 /CNW Telbec/ - Today, Ombudsperson Marie Rinfret tabled her 2018-2019 Annual Report at the National Assembly. The report presents her findings concerning…
10:33 Rapport annuel 2018-2019 du Protecteur du citoyen - Communiqué n°5 L'intégrité publique au cœur de nos actions QUÉBEC, le 26 sept. 2019 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2018-2019, rendu public aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, dresse un bilan des réalisations du Protecteur du citoyen en…
10:31 Rapport annuel 2018-2019 du Protecteur du citoyen - Communiqué n°4 Conditions de détention : un recours abusif à la mise en isolement QUÉBEC, le 26 sept. 2019 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2018-2019 déposé aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, déplore notamment que les établissements de…
10:28 Rapport annuel 2018-2019 du Protecteur du citoyen - Communiqué n°3 De sérieux manquements dans les services en santé et services sociaux QUÉBEC, le 26 sept. 2019 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2018-2019 rendu public aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, présente les principaux manquements…
10:26 Rapport annuel 2018-2019 du Protecteur du citoyen - Communiqué n°2 Des services publics manquent à leurs obligations envers les citoyens et citoyennes QUÉBEC, le 26 sept. 2019 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2018-2019 rendu public aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, signale les principaux…
10:24 Rapport annuel 2018-2019 du Protecteur du citoyen - Communiqué n°1 Des services publics aux exigences trop complexes excluent les plus démunis QUÉBEC, le 26 sept. 2019 /CNW Telbec/ - La protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a rendu public à l'Assemblée nationale son rapport annuel 2018-2019, dans lequel elle présente…
10:22 Handling of a disclosure of wrongdoing - Serious violations by MAPAQ QUÉBEC CITY, June 13, 2019 /CNW Telbec/ - In an investigation report released today, the Québec Ombudsman concludes that the Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation (MAPAQ) committed serious violations in the way it handled a…
10:20 Traitement de la divulgation d'un acte répréhensible - Le MAPAQ a commis des manquements majeurs QUÉBEC, le 13 juin 2019 /CNW Telbec/ - Dans un rapport d'enquête rendu public aujourd'hui, le Protecteur du citoyen conclut que le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation (MAPAQ) a commis des manquements graves dans la façon dont…
12:00 The Québec Ombudsman - 50 years of action to oversee public service quality and integrity QUÉBEC CITY, May 1, 2019 /CNW Telbec/ - Fifty years ago today, the Québec Ombudsman appeared on the scene to ensure that people's rights were upheld in interacting with Québec public services. Ever since, it has handled more than 910,000 requests. The…
12:00 Le Protecteur du citoyen - 50 ans d'action pour veiller à la qualité et à l'intégrité des services publics QUÉBEC, le 1er mai 2019 /CNW Telbec/ - Il y a aujourd'hui 50 ans, le Protecteur du citoyen faisait ses débuts pour assurer le respect des droits des personnes dans leurs relations avec les services publics québécois. Depuis lors, il a traité plus de…
12:17 Disclosure of wrongdoings relating to public bodies - The Québec Ombudsman remains a go-to for protecting whistleblowers QUÉBEC CITY, Jan. 31, 2019 /CNW Telbec/ - In the wake of articles published this week concerning the firing of a whistleblower by the Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, Ombudsperson Marie Rinfret wishes to issue a reminder…
10:30 Divulgation d'actes répréhensibles à l'égard des organismes publics - Le Protecteur du citoyen demeure une référence en matière de protection des divulgateurs QUÉBEC, le 31 janv. 2019 /CNW Telbec/ - Dans la foulée des articles publiés cette semaine au sujet du congédiement d'un lanceur d'alerte par le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret…
10:31 2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 4 Unacceptable detention conditions QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - In her 2017-2018 Annual Report, tabled at the National Assembly today, the Ombudsperson is critical that some Québec correctional facilities cram as many as three people into a…
10:31 Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 4 Des conditions de détention inacceptables QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2017-2018, déposé aujourd'hui à l'Assemblée nationale, la protectrice du citoyen déplore que des établissements de détention du Québec placent…
10:30 2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 3 Health and social services: do more to meet the needs of people who are vulnerable QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - When her 2017-2018 Annual Report was tabled in the National Assembly today, Ombudsperson Marie Rinfret expressed her concerns…
10:30 Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 3 Santé et services sociaux : faire mieux pour répondre aux besoins des personnes vulnérables QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - À l'occasion du dépôt de son rapport annuel 2017-2018 aujourd'hui à l'Assemblée nationale, la protectrice du citoyen, Marie…
10:29 Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 2 Des ministères et organismes contreviennent à la Loi sur la justice administrative QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2017-2018 rendu public aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, signale plusieurs manquements…