Protecteur du citoyen - Québec Portal

Thursday 13 June 2019

10:22

Handling of a disclosure of wrongdoing - Serious violations by MAPAQ

QUÉBEC CITY, June 13, 2019 /CNW Telbec/ - In an investigation report released today, the Québec Ombudsman concludes that the Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation (MAPAQ) committed serious violations in the way it handled a…

10:20

Traitement de la divulgation d'un acte répréhensible - Le MAPAQ a commis des manquements majeurs

QUÉBEC, le 13 juin 2019 /CNW Telbec/ - Dans un rapport d'enquête rendu public aujourd'hui, le Protecteur du citoyen conclut que le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation (MAPAQ) a commis des manquements graves dans la façon dont…

Wednesday 01 May 2019

12:00

The Québec Ombudsman - 50 years of action to oversee public service quality and integrity

QUÉBEC CITY, May 1, 2019 /CNW Telbec/ - Fifty years ago today, the Québec Ombudsman appeared on the scene to ensure that people's rights were upheld in interacting with Québec public services. Ever since, it has handled more than 910,000 requests. The…

12:00

Le Protecteur du citoyen - 50 ans d'action pour veiller à la qualité et à l'intégrité des services publics

QUÉBEC, le 1er mai 2019 /CNW Telbec/ - Il y a aujourd'hui 50 ans, le Protecteur du citoyen faisait ses débuts pour assurer le respect des droits des personnes dans leurs relations avec les services publics québécois. Depuis lors, il a traité plus de…

Thursday 31 January 2019

12:17

Disclosure of wrongdoings relating to public bodies - The Québec Ombudsman remains a go-to for protecting whistleblowers

QUÉBEC CITY, Jan. 31, 2019 /CNW Telbec/ - In the wake of articles published this week concerning the firing of a whistleblower by the Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, Ombudsperson Marie Rinfret wishes to issue a reminder…

10:30

Divulgation d'actes répréhensibles à l'égard des organismes publics - Le Protecteur du citoyen demeure une référence en matière de protection des divulgateurs

QUÉBEC, le 31 janv. 2019 /CNW Telbec/ - Dans la foulée des articles publiés cette semaine au sujet du congédiement d'un lanceur d'alerte par le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret…

Thursday 29 November 2018

10:31

2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 4

Unacceptable detention conditions QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - In her 2017-2018 Annual Report, tabled at the National Assembly today, the Ombudsperson is critical that some Québec correctional facilities cram as many as three people into a…

10:31

Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 4

Des conditions de détention inacceptables QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2017-2018, déposé aujourd'hui à l'Assemblée nationale, la protectrice du citoyen déplore que des établissements de détention du Québec placent…

10:30

2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 3

Health and social services: do more to meet the needs of people who are vulnerable QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - When her 2017-2018 Annual Report was tabled in the National Assembly today, Ombudsperson Marie Rinfret expressed her concerns…

10:30

Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 3

Santé et services sociaux : faire mieux pour répondre aux besoins des personnes vulnérables QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - À l'occasion du dépôt de son rapport annuel 2017-2018 aujourd'hui à l'Assemblée nationale, la protectrice du citoyen, Marie…

10:29

Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no 2

Des ministères et organismes contreviennent à la Loi sur la justice administrative QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2017-2018 rendu public aujourd'hui, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, signale plusieurs manquements…

10:29

2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 2

Some government departments and agencies violate the Act respecting administrative justice QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - In her 2017-2018 Annual Report released today, Ombudsperson Marie Rinfret pinpointed several failings regarding the Act…

10:28

2017-2018 Annual Report of the Québec Ombudsman - News release no. 1

The Ombudsperson calls on public services to honour their commitments QUÉBEC CITY, Nov. 29, 2018 /CNW Telbec/ - Today, Ombudsperson Marie Rinfret tabled her 2017-2018 Annual Report in the National Assembly. In it, she weighs in on public services in…

10:28

Rapport annuel 2017-2018 du Protecteur du citoyen - Communiqué no. 1

La protectrice du citoyen appelle les services publics à honorer leurs engagements QUÉBEC, le 29 nov. 2018 /CNW Telbec/ - La protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a présenté aujourd'hui à l'Assemblée nationale son rapport annuel 2017-2018 dans lequel…

Wednesday 24 October 2018

09:36

Services éducatifs au Nunavik : le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur doit assumer pleinement son rôle

QUÉBEC, le 24 oct. 2018 /CNW Telbec/ - Dans un rapport d'enquête rendu public aujourd'hui, le Protecteur du citoyen conclut que le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur doit assumer davantage ses obligations envers la Commission…

09:35

Educational services in Nunavik: the Ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur must fully play its role

QUÉBEC CITY, Oct. 24, 2018 /CNW Telbec/ - In an investigation report released today, the Québec Ombudsman concludes that the Ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur must do more to make good on its obligations towards Kativik School…

Wednesday 10 October 2018

09:37

People kept in health institutions against their will - Access to recourse jeopardized by long wait times for contesting confinement before TAQ

QUÉBEC CITY, Oct. 10, 2018 /CNW Telbec/ - Further to a Court of Québec order, a health institution may confine persons whose mental health presents a danger to themselves or to others against their will. These people may contest confinement before the…

09:35

Personnes gardées contre leur gré dans un établissement de santé - Les longs délais de contestation au TAQ compromettent l'accessibilité à ce recours

QUÉBEC, le 10 oct. 2018 /CNW Telbec/ - À la suite d'une ordonnance de la Cour du Québec, un établissement de santé peut garder contre son gré une personne dont l'état mental fait en sorte qu'elle présente un danger pour elle-même ou pour autrui. Cette…

Wednesday 30 May 2018

09:30

Des enfants nés au Québec de parents au statut migratoire précaire sont privés injustement de la gratuité des soins de santé

QUÉBEC, le 30 mai 2018 /CNW Telbec/ - Dans un rapport d'enquête rendu public aujourd'hui, le Protecteur du citoyen fait la lumière sur la situation d'enfants qui ne sont pas admissibles au régime public d'assurance maladie parce que leurs parents ont un…

09:30

Children born in Québec whose parents have a precarious migratory status are unfairly deprived of free healthcare

QUÉBEC CITY, May 30, 2018 /CNW Telbec/ - In an investigation report released today, the Québec Ombudsman shed light on the situation of children who do not qualify for the Québec Health Insurance Plan because their parents have a precarious migratory…

Tuesday 15 May 2018

09:32

Registration with a family doctor: The Québec Ombudsman makes recommendations aimed at reducing wait times

QUÉBEC CITY, May 15, 2018 /CNW Telbec/ - In an investigation report produced further to complaints and reports, the Québec Ombudsman describes certain flaws in the system established in 2016 by the Ministère de la Santé et des Services sociaux to promote…

09:31

Inscription auprès d'un médecin de famille : le Protecteur du citoyen fait des recommandations pour réduire les délais d'attente

QUÉBEC, le 15 mai 2018 /CNW Telbec/ - Dans un rapport d'enquête réalisé à la suite de plaintes et de signalements, le Protecteur du citoyen décrit certaines failles du système mis en place en 2016 par le ministère de la Santé et des Services sociaux pour…

Wednesday 18 April 2018

09:36

Investigation by the Québec Ombudsman - Hospitals: equalities in billing for rooms

QUÉBEC CITY, April 18, 2018 /CNW Telbec/ - In report released today, the Québec Ombudsman criticized the lack of consistency in the billing for hospital rooms. It notes that people are not properly informed about the choices that are really available…

09:35

Enquête du Protecteur du citoyen - Hôpitaux : des iniquités dans la facturation des chambres

QUÉBEC, le 18 avril 2018 /CNW Telbec/ - Dans un rapport rendu public aujourd'hui, le Protecteur du citoyen déplore le manque d'uniformité dans la facturation des chambres en centre hospitalier. Il constate que les gens ne sont pas bien informés des choix…

Wednesday 21 March 2018

09:36

The Ombudsperson speaks out against the detention conditions of people serving an intermittent sentence

QUÉBEC CITY, March 21, 2018 /CNW Telbec/ - Today the Québec Ombudsman released an investigation report on the consequences of the rise in intermittent sentences in Québec's correctional facilities. This increase exacerbates the problem of overcrowding in…